醫(yī)院急診、發(fā)熱門(mén)診24小時(shí)接診

二、掛號(hào)須知
1、預(yù)約診療：支持微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、官網(wǎng)、電話、自助機(jī)五種預(yù)約方式，操作便捷。首次預(yù)約掛號(hào)須綁定身份信息，完成注冊(cè)后進(jìn)行。
①微信公眾號(hào)：關(guān)注“鎮(zhèn)江瑞康醫(yī)院”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)， 按步驟完成預(yù)約。
②支付寶生活號(hào)：進(jìn)入支付寶界面，搜索“鎮(zhèn)江瑞康醫(yī)院”，進(jìn)入生活號(hào)鎮(zhèn)江瑞康醫(yī)院，點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)，按步驟完成預(yù)約。
③網(wǎng)站：登陸鎮(zhèn)江瑞康醫(yī)院官網(wǎng)http://www.nadidiabetes-heart.com，點(diǎn)擊就診指南，點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)，掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)，同微信步驟完成預(yù)約。
④電話：0511-83681999轉(zhuǎn)“1”，服務(wù)時(shí)間：工作日8:00～17:00。
⑤自助機(jī)：攜帶醫(yī)?？?、身份證或就診卡，自助機(jī)可進(jìn)行當(dāng)日掛號(hào)及預(yù)約二周內(nèi)的號(hào)源。
2、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)：行動(dòng)不便或不熟悉預(yù)約掛號(hào)的人群，可至門(mén)診一樓人工窗口現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。             
3、人工掛號(hào)窗口提前15分鐘開(kāi)始和停止服務(wù)。為了避免人群聚集，請(qǐng)?zhí)崆?5分鐘至醫(yī)院自助機(jī)或人工窗口交費(fèi)取號(hào)。
4、預(yù)約成功后若不能就診，請(qǐng)至少提前一天取消預(yù)約。預(yù)約成功后，超過(guò)規(guī)定時(shí)間（10分鐘）未取號(hào)，視為自動(dòng)放棄預(yù)約，號(hào)源作廢。

三、就診流程
1、門(mén)診樓層功能：
一層：掛號(hào)收費(fèi)處、溫馨服務(wù)站、急診、輸液室、影像科（X光攝片、CT、磁共振（MRI）等）、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、藥房、便民超市

二層：掛號(hào)收費(fèi)處、出入院辦理、門(mén)診診區(qū) （內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、盆底康復(fù)室）
三層：抽血處、檢驗(yàn)科、超聲科、特檢科（心電圖、肌電圖等）、內(nèi)鏡室、病理科、健康管理科
四層：眼科、血液透析室、重癥監(jiān)護(hù)室（ICU）、病案室、疫苗接種您也可參考門(mén)診大廳的“樓內(nèi)各層功能分布索引”或向?qū)г\護(hù)士問(wèn)詢，確定要去的診室位置。
2、就診程序：預(yù)檢→掛號(hào)→護(hù)士站分診→候診→就診→付費(fèi)→檢查（治療）→取藥
3、就診順序：請(qǐng)按診區(qū)叫號(hào)系統(tǒng)的叫號(hào)順序依次就診。
4、就診收費(fèi)：可選擇收費(fèi)窗口、自助機(jī)、微信公眾號(hào)（限自費(fèi)卡）支付。
5、就診期間如需幫助，請(qǐng)聯(lián)系分診護(hù)士。

四、檢驗(yàn)檢查
1、影像檢查：普通X光片（DR）、CT、磁共振（MRI）等請(qǐng)至一樓影像科服務(wù)臺(tái)預(yù)約登記，按順序檢查。
2、抽血檢驗(yàn)：請(qǐng)至三樓檢驗(yàn)科抽血窗口采血。
3、功能檢查：B超、心電圖、肌電圖、腦電圖、腦血流圖、胃腸鏡檢查請(qǐng)至三樓相應(yīng)科室。

五、領(lǐng)取結(jié)果
1、抽血化驗(yàn)單：請(qǐng)至三樓檢驗(yàn)科自助機(jī)打印或采血窗口詢問(wèn)。
2、影像檢查報(bào)告（X光片、CT、磁共振等）：請(qǐng)至一樓影像科自助機(jī)打印或服務(wù)臺(tái)詢問(wèn)。
3、B超、心電圖檢查：請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)檢查處稍候，30分鐘內(nèi)領(lǐng)取結(jié)果。
4、胃鏡、腸鏡相關(guān)檢查報(bào)告：請(qǐng)至三樓內(nèi)鏡室護(hù)士站詢問(wèn)領(lǐng)取。
5、婦產(chǎn)科HPV、TCT、唐氏綜合征產(chǎn)前篩查、病理活檢等報(bào)告請(qǐng)至二樓婦產(chǎn)科護(hù)士站詢問(wèn)領(lǐng)取。
6、體檢報(bào)告：請(qǐng)至三樓健康管理科詢問(wèn)領(lǐng)取。（健康管理科電話：0511-83681985）

六、注意事項(xiàng)
1、就診時(shí)請(qǐng)攜帶身份證、醫(yī)?？?、既往就診病史卡及相關(guān)影像資料等。
2、產(chǎn)檢預(yù)約注意事項(xiàng)：懷孕3個(gè)月以上產(chǎn)檢，請(qǐng)預(yù)約產(chǎn)科（勿選擇婦科），至人工窗口辦理取號(hào)。
3、為保持良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院全院禁煙。請(qǐng)勿大聲喧嘩，注意公共衛(wèi)生，有序侯診。
4、請(qǐng)不要聽(tīng)從陌生人對(duì)“神醫(yī)”、“專家”、“特效藥”等不實(shí)介紹，以免遭“醫(yī)托”騙局，延誤疾病的診治，蒙受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
5、就診時(shí)請(qǐng)看管好個(gè)人物品，不要讓陌生人保管物品、掛號(hào)繳費(fèi)及辦理住院手續(xù)；在人流較多處，如掛號(hào)收費(fèi)、檢驗(yàn)、超聲等處注意防盜。
6、醫(yī)院規(guī)定收費(fèi)處才能按章收取現(xiàn)金、刷卡、移動(dòng)支付，開(kāi)具票據(jù)，其他人不得以任何名義、任何方式向患者收取費(fèi)用，請(qǐng)您監(jiān)督舉報(bào)。

七、門(mén)診幫助
1、一樓大廳設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)（溫馨服務(wù)站），提供咨詢、導(dǎo)診、臨時(shí)儲(chǔ)物、復(fù)印、輪椅借用、一次性水杯、熱水、交通指南、雨傘、花鏡、衛(wèi)生紙、塑料袋、健康教育資料等服務(wù)用品。
2、院長(zhǎng)接待日：每月第一周的周二14:00-17:00，如遇節(jié)假日順延至節(jié)后第一日下午。（地點(diǎn)：門(mén)診四樓行政辦公區(qū)院長(zhǎng)接待室）
3、就診期間如需幫助，請(qǐng)您聯(lián)系分診護(hù)士。在院期間，如有任何意見(jiàn)或建議，可向門(mén)診一樓溫馨服務(wù)站反映或撥打投訴電話，由專人處理。（日間：0511-83681890，夜間：17315772189 ）